Сегменты из 1С или CRM (в том числе retailCRM)
по давности, частоте и сумме покупок: ядро, новые, редкие, потерянные постоянные
Возврат клиентов и лояльность
«Клиенты перестали покупать»
Сегменты из 1С, возврат через бот, SMS и Telegram, бонусы вместо ручных скидок.
Дашборд руководителя · демо-данныеTHALORS · Демо
Главный экран: Клиенты
03 / 09Давность, частота и ценность покупок
Кому подходит
- Клиенты покупают один раз и пропадают
- База с телефонами есть, но никто с ней не работает
- Скидки раздают вручную и без системы
Что входит
Сценарии возврата для «спящих» и потерянных
Рассылки через Telegram-бот и SMS
Бонусы вместо ручных скидок
Экраны «Клиенты» и «Лояльность» в дашборде
Как это работает
- 01
Считаем, сколько клиентов не вернулось за год
- 02
Строим сегменты
- 03
Запускаем сценарии и бонусы
- 04
Смотрим, кто вернулся, и правим сценарии
Иллюстративный сценарий
Telegram-бот
retailCRM
1ССовместимость и доступ к данным проверяем на аудите.
Что будем измерять
доля повторных покупок
вернувшиеся клиенты в месяц
выручка от вернувшихся
отписки
Конкретные цели фиксируем в плане после аудита
Сроки и стоимость
- Стоимость
- от 150 000 ₽ разово
- Сопровождение
- от 15 000 ₽/мес
Что влияет на цену
- размер базы
- источники данных
- каналы рассылок
- нужна ли бонусная система
Что нужно от вас
- база клиентов с историей покупок (1С, CRM или касса)
- согласия клиентов на рекламные рассылки
- SMS-провайдер — работаем с разными
Вопросы и ответы
Смотрите также
Контроль продаж: звонки и чаты
«Клиент спросил цену и ушёл»
Подробнее об услугеБизнес в телефоне: 1С, дашборды, сводки
«1С есть, отчётов нет»
Подробнее об услугеБесплатный первый шаг
Обсудим вашу задачу
Расскажите одной строкой, что болит. За 30 минут покажем, где у вас ИИ и автоматизация окупятся, а где не нужны.
- — Разговор 30 минут без обязательств
- — План с ценой после аудита
- — Запуск от 2 дней до 4 недель